LEGAL REFERENCE

baji365x গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কার করে দেখানো হয়েছে। আপনি যখন baji365x-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, লাইভ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নীতিbKash, Nagad এবং Rocket সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া
baji365x baji365x গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট তথ্য বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে লাইভ চ্যাট আইকন খুলুন এবং...
ইমেল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ২৪...
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং সরাসরি গোপনীয়তা...
বিশ্বস্ততা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষায় স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা মনে করি গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র একটি আইনি দলিল নয়, বরং আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি। আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের কারণ ব্যাখ্যা করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা দেখানোর...

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে ট্রান্সমিশনের সময় সুরক্ষিত থাকে। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন কী ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা স্টোরেজেও এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার ডেটা দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। আমরা মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি এবং কোনো সংবেদনশীল ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে রাখি না। প্রতিটি লেনদেন টোকেনাইজড এবং আপনার পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি প্রসেসিং পার্টনারের এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হয়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তবে আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র রেগুলেটরি রেকর্ডের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা কখনোই বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম প্রোভাইডার অ্যাক্সেস এবং সাপোর্ট সেবার জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি। প্রতিটি পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে এবং আমরা তাদের ডেটা ব্যবহার নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অ্যাক্সেস এবং রিকোয়েস্ট ফর্ম পাওয়া যায়।

এই নীতি অন্যান্য সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্ত, কুকি নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলির সাথে মিলিয়ে কাজ করে। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয়কে কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে আপনার...

ব্যবহারের শর্তআপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে পরিচালনা করবেন, বেটিং নিয়ম এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে জানুন। গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলিয়ে এটি আপনার সামগ্রিক অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
কুকি নীতিআমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি তা জানুন। এই নীতি গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত কারণ কুকি আপনার ডেটার একটি অংশ সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার লগইন, পাসওয়ার্ড এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সেটআপ কীভাবে সুরক্ষিত করবেন তা দেখুন। এই পৃষ্ঠা আপনার ডেটা সুরক্ষায় আপনার নিজের ভূমিকা ব্যাখ্যা করে।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য ডেটা প্রসেসিং কীভাবে কাজ করে এবং পেমেন্ট তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হয় তা বুঝুন। গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে এটি আপনার আর্থিক ডেটা সুরক্ষা কভার করে।
ডেটা অনুরোধ ফর্মআপনার ডেটা দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জমা দিন। এই ফর্মটি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার অধিকারগুলি কার্যকর করার প্রক্রিয়া।
অভিযোগ প্রক্রিয়াগোপনীয়তা লঙ্ঘন বা ডেটা অপব্যবহার সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করি এবং সমাধানের ফলাফল জানাই।
নীতি আপডেট লগআমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন এখানে রেকর্ড করি যাতে আপনি সর্বশেষ সংস্করণ ট্র্যাক করতে পারেন। প্রধান পরিবর্তনগুলির জন্য আমরা ইমেল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাই।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

baji365x-এ গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে এমন উপাদান

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি নয়, বরং আপনার প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনে দৃশ্যমান। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে স্বচ্ছ ডেটা সংক্ষিপ্তসার, এনক্রিপ্টেড চ্যাট এবং দ্রুত ডেটা অনুরোধ প্রসেসিং আমাদের দৈনন্দিন...

অ্যাকাউন্ট স্বচ্ছতা আপনার ড্যাশবোর্ডে একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা সেকশন দেখুন যেখানে আমরা সংগৃহীত...
তাৎক্ষণিক ডেটা এক্সপোর্ট আপনার সেটিংস থেকে এক ক্লিকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা JSON বা...
এনক্রিপ্টেড সাপোর্ট আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেল চ্যানেল এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনার...
দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা...
নিয়মিত নীতি আপডেট আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রতিটি পরিবর্তন লগ করি এবং প্রধান...
ডেটা অডিট রিপোর্ট আমরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করি এবং প্রধান...

গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ আমরা রেজিস্ট্রেশনের সময় সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাই করতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রয় করি না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন সরাসরি সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রাখি যাতে আপনার হিস্ট্রি ট্র্যাক করতে পারি। প্রকৃত পেমেন্ট প্রসেসিং সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং আমরা কোনো সংবেদনশীল ওয়ালেট ডেটা দেখি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা সেকশন আছে যেখানে আপনি সংগৃহীত সমস্ত তথ্য দেখতে এবং JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। এক্সপোর্ট সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে প্রস্তুত হয় এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেলে পাঠানো হয়। আপনি চাইলে বছরে যতবার চান ততবার আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই পার্টনারদের সাথে ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং গেম অ্যাক্সেস প্রদান করতে। প্রতিটি পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে এবং আমরা তাদের ডেটা ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করি। আমরা কখনোই বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য ডেটা বিক্রয় করি না।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করবেন তখন আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং সেগুলোও নির্দিষ্ট সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়। আমরা নিশ্চিতকরণ ইমেল পাঠাব যখন মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

আমরা আপনার ডেটা ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা স্থানীয় আইন অনুসারে রেকর্ড রাখা প্রয়োজন হয়। আপনি যদি দীর্ঘ সময় লগইন না করেন তবে আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানাব এবং জিজ্ঞাসা করব আপনি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে চান কিনা। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা অপ্রয়োজনীয় ডেটা রাখি না।

যদি কোনো ডেটা ব্রীচ ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে তবে আমরা অবিলম্বে আপনার নিবন্ধিত ইমেল এবং ফোনে নোটিফিকেশন পাঠাব। আমরা ঠিক কী ঘটেছে, কোন ডেটা প্রভাবিত হয়েছে এবং আমরা কী পদক্ষেপ নিচ্ছি তা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকেও অবহিত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ সুপারিশ করি।